faq

faq, veel gestelde vragen

Mocht uw vraag er niet bij staan, stel deze dan gerust via mail, app of telefoon.

Is een proefaccount gratis?

Jazeker, een proefaccount geeft u twee weken de gelegenheid om geheel vrijblijvend alle functies van ons platform te testen.

Verlopen statische QR codes?

Nee, statische QR-codes verlopen nooit. U moet wel zorgen dat datgene waar de code heen verwijst intact blijft. Een statische code is achteraf niet meer te wijzigen.

Verlopen dynamische QR-codes?

Dat hangt er van af. Als u heeft gekozen voor een eigen URL in de QR-codes, verlopen ze niet zolang uw eigen domeinnaam bestaat. De URL is namelijk gekoppeld aan uw domeinnaam. Als u niet meer van onze diensten gebruik wilt maken, kunt u de bestaande codes bij een andere service onderbrengen. U blijft dus eigenaar van de QR-codes. Heeft u niet gekozen voor een eigen domeinnaam in de QR-codes en u besluit niet meer van onze diensten gebruik te willen maken, dan verlopen ze wel.

Kan ik mijn eigen URL in de QR-codes gebruiken?

Jazeker. Dat raden we ook sterk aan. U blijft dan namelijk te allen tijde eigenaar van de QR-codes en deze verlopen dan niet zolang uw domeinnaam actief is.

Kan ik gratis QR-codes maken?

Ja, via onze gratis generator kunt u gratis statische QR-codes maken. Geheel gratis, zonder reclame.

Gratis dynamische codes, kan dat?

Er wordt veel gratis aangeboden. Echter zitten daar haken en ogen aan. Meestal wordt er reclame getoond van derden. Of het aantal scans is beperkt. Of u betaalt voor extra diensten die veel gebruikt worden, die wij standaard in elk pakket hebben. Wij bieden duidelijkheid. Dynamische QR-codes draaien via onze servers en we hebben geen beperking in aantal scans, tonen geen reclame van derden en u krijgt alle functies.

Kan ik grote aantallen QR-codes aanmaken?

Ja, we bieden de mogelijkheid om via csv grote aantallen (batch of bulk) in één keer te genereren. Ook kunnen QR-codes via API gegenereerd worden via een extern systeem.

Is jullie platform geschikt voor GS1 digital link?

Ja, we zijn officieel GS1 partner. Op ons platform kunt u alle typen GS1 QR-codes genereren en alle identifiers toevoegen. De uitgebreide statistieken geven u waardevolle informatie. GTIN, EAN, SSCC, GLN, enz.

Kan ik API’s gebruiken?

Ja, u kunt uw eigen systeem koppelen middels uitgebreide API mogelijkheden. Genereren, wijzigen, downloaden, statistieken, etc.

Kan ik mijn logo in de QR code zetten?

Ja, het is mogelijk om uw logo in het midden van de code te plaatsen. Ook kunt u kleuren en vormen wijzigen. Controleer altijd de scanbaarheid. Wij kunnen ook uw QR-code personaliseren. Kijk hier voor wat voorbeelden.

Wat is de lengte van een abonnement en hoe zeg ik op?

Een abonnement is per jaar. Uiterlijk één maand voordat het nieuwe jaar ingaat, kunt u opzeggen. We hebben geen langdurige contracten, geen verplichtingen, geen onverwachte zaken.

Waarom zou ik dynamisch nemen ipv statisch?

Een dynamisch code is achteraf te wijzigen zonder dat al het drukwerk, print en reclame gewijzigd hoeft te worden. Daarnaast bieden dynamische codes uitgebreide statistieken. Als u controle wilt, kiest u voor dynamisch. Statische codes zijn gratis, maar zijn niet te veranderen en geven geen scan-statistieken. Een dynamische code is kleiner dan een statische en daardoor beter scanbaar en beter grafisch te bewerken.